岗位职责： 1、负责设施、安全、小改等业务合同履约质量监督、参与相关考评工作； 2、督促、指导品质专员做好环境、综合等业务合同履约质量监管及相关考评工作； 3、配合项目、品质经理落实项目品质工作标准，维护并持续完善项目质量管理体系文件，并确保其有效运行； 4、组织相关人员对品质检查问题和客户反馈的问题及意见进行分析，并提出改进措施； 5、组织及督导项目检查、持续改进工作机制的运行，及时跟进总结发现问题并协助部门制定改进措施； 6、协助品质经理编制月度、季度、年度等品质管理报告，持续分析及改进业务质量； 7、协助品质经理按合同要求进行内审与管理评审、输出结果;28配合外部各项检查，并跟踪完成情况； 8、完成上级交办的其它工作。 任职资格： 1、专科及以上学历； 2、5年以上相关工作经验；2年以上物业或设施行业品质主管从业经验； 3、最大管理项目（非住宅类）应不低于10万平方米且连续管理2年以上； 4、熟悉质量管理体系，掌握5大质量管理工具； 5、有良好组织、沟通协调能力、组织建设及人员管控能力、及很强的综合事务处理能力； 6、具备较强报告输出能力。